Política de Privacidad

En AGUA SÓLIDA IBÉRICA S.L. (en adelante, «la Empresa»), NIF B22597413, con domicilio en Calle Córdoba 6. Pol. La Fuente, 18340 Fuente Vaqueros, Granada, y correo electrónico info@agua-solida.es, estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestra web www.agua-solida.es.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de esta web es:

  • Identidad: AGUA SÓLIDA IBÉRICA S.L.

  • NIF: B22597413

  • Dirección: Calle Córdoba 6. Pol. La Fuente, 18340 Fuente Vaqueros, Granada

  • Correo electrónico: info@agua-solida.es

¿Qué datos personales recopilamos?

Recopilamos datos personales que nos proporcionas directamente al interactuar con nuestra web, por ejemplo, al rellenar formularios de contacto, solicitar información o registrarte en nuestros servicios. Estos datos pueden incluir:

  • Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIF.

  • Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono, dirección postal.

  • Datos profesionales: Información relacionada con tu empresa o actividad profesional, si nos la proporcionas en el contexto de una consulta o servicio.

  • Datos de navegación: Información sobre tu interacción con nuestra web (consulta la Política de Cookies para más detalles sobre este tipo de datos).

¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

En AGUA SÓLIDA IBÉRICA S.L. tratamos los datos que nos proporcionas para las siguientes finalidades:

  • Gestionar tus consultas y solicitudes: Responder a tus preguntas, peticiones de información o cualquier otra gestión que nos plantees a través de los formularios o vías de contacto.

  • Envío de comunicaciones comerciales: Si nos has dado tu consentimiento expreso, te enviaremos información sobre nuestros productos, servicios, noticias y promociones que puedan ser de tu interés. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento.

  • Mejorar nuestros servicios: Utilizar la información de navegación (anonimizada o pseudonimizada) para analizar el uso de nuestra web y mejorar la experiencia del usuario y la calidad de nuestros servicios.

  • Cumplimiento de obligaciones legales: Atender los requerimientos de las autoridades competentes y cumplir con la normativa aplicable en materia de protección de datos, fiscal y otras que nos sean de aplicación.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos personales varía en función de la finalidad:

  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y otras finalidades que así lo requieran, la base legal es tu consentimiento expreso, que puedes retirar en cualquier momento.

  • Ejecución de un contrato o precontrato: Para gestionar tus consultas y solicitudes, así como para la prestación de los servicios que nos contrates, la base legal es la relación precontractual o contractual.

  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, siempre que tus derechos e intereses no prevalezcan sobre los nuestros.

  • Obligación legal: Para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, así como para atender posibles responsabilidades que se pudieran derivar del tratamiento o para cumplir con obligaciones legales.

En el caso de las comunicaciones comerciales, tus datos se conservarán hasta que revoques tu consentimiento.

¿A quién comunicamos tus datos?

Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Por obligación legal: A administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando así lo exija la normativa aplicable.

  • Proveedores de servicios: A aquellos proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento, es decir, que necesiten acceder a tus datos para prestarnos un servicio (ej. alojamiento web, servicios de marketing, etc.). Con estos proveedores tenemos firmados los correspondientes contratos de encargo de tratamiento, garantizando la protección de tus datos.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo que contemos con las garantías adecuadas y tu consentimiento expreso, si fuera necesario.

¿Cuáles son tus derechos?

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Conocer si estamos tratando tus datos y acceder a ellos.

  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de tus datos si son inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión (derecho al olvido): Pedir la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Derecho de limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, en cuyo caso solo los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

  • Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, por motivos relacionados con tu situación particular. En este caso, dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

  • Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable si el tratamiento se basa en el consentimiento o en un contrato y se efectúa por medios automatizados.

  • Derecho a retirar el consentimiento: Si el tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

  • Derecho a presentar una reclamación: Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en www.aepd.es.

Puedes ejercer tus derechos enviando un correo electrónico a info@agua-solida.es o una comunicación escrita a Calle Córdoba 6. Pol. La Fuente, 18340 Fuente Vaqueros, Granada, indicando en el asunto «Ejercicio de Derechos RGPD» y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo similar.

Medidas de seguridad

En AGUA SÓLIDA IBÉRICA S.L. hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales que tratamos, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

Cambios en la Política de Privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad periódicamente para adaptarla a los cambios legislativos o jurisprudenciales, así como a las prácticas de la industria. Te recomendamos revisar esta política cada cierto tiempo para estar informado de cómo protegemos tus datos. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página.